顧客満足度：調査によると、顧客満足度はさまざまな業界で顧客維持の直接的な推進力です。いくつかの1回限りの調査による主張にもかかわらず、証拠の大部分は明確です。顧客満足度と顧客維持の間には正の関連性があります。ただし、関連性の大きさは、顧客な…

ウェイヴァーリー子爵はイギリスの子爵、貴族。連合王国貴族爵位。 ジョン・アンダーソン(1882-1958)は保守党の政治家で、財務大臣や内務大臣といった閣僚職を歴任した。彼は1952年1月28日に連合王国貴族としてサセックス州におけるウェストディーンのウェイ…